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正在無(wú)錫上演的外賣(mài)大戰(zhàn)愈演愈烈。4月11日,江蘇省無(wú)錫市工商局正式約談美團(tuán)外賣(mài)、餓了么、滴滴外賣(mài),勒令外賣(mài)平臺(tái)停止商戶(hù)“二選一”等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為。
據(jù)悉,無(wú)錫市工商局副局長(zhǎng)蘇益玲表示,近期接到舉報(bào),有商戶(hù)被美團(tuán)和餓了么平臺(tái)下線。對(duì)此,無(wú)錫市工商局高度重視,迅速部署,展開(kāi)調(diào)查。經(jīng)初步調(diào)查發(fā)現(xiàn),存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和壟斷經(jīng)營(yíng)行為,不利于市場(chǎng)機(jī)制的高效運(yùn)營(yíng)。此外,3家外賣(mài)服務(wù)平臺(tái)發(fā)放的優(yōu)惠券不能簡(jiǎn)單理解為普惠消費(fèi)者的紅利。近期,有商家因接單量過(guò)大而出現(xiàn)退單等無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)行為。接下來(lái)無(wú)錫市工商局將進(jìn)行深入執(zhí)法調(diào)查,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為一旦查實(shí),將依法處理。
3家被約談平臺(tái)負(fù)責(zé)人均表示,將遵守相關(guān)部門(mén)的約談要求,維護(hù)無(wú)錫當(dāng)?shù)氐耐赓u(mài)市場(chǎng)秩序。
據(jù)了解,滴滴外賣(mài)自4月1日上線起,便開(kāi)始用高額補(bǔ)貼的方式吸引用戶(hù)。同時(shí),美團(tuán)外賣(mài)以及餓了么也開(kāi)始反擊,要求無(wú)錫當(dāng)?shù)厣虘?hù)簽訂排他協(xié)議。滴滴外賣(mài)以及美團(tuán)外賣(mài)也在4月10日就誰(shuí)是無(wú)錫外賣(mài)市場(chǎng)份額“第一”開(kāi)打口水戰(zhàn)。
有業(yè)內(nèi)分析人士表示,滴滴外賣(mài)剛進(jìn)入外賣(mài)市場(chǎng),選擇通過(guò)高額補(bǔ)貼的方式吸引用戶(hù)、商戶(hù)和配送員是建立起其市場(chǎng)地位的重要手段,但這樣高額補(bǔ)貼的方式并不能長(zhǎng)久,也不利于滴滴外賣(mài)進(jìn)一步拓展到其他城市。外賣(mài)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展開(kāi)始逐漸趨向理性。滴滴外賣(mài)的入局,一定會(huì)攪動(dòng)當(dāng)前市場(chǎng)格局,但外賣(mài)平臺(tái)也應(yīng)共同維護(hù)已開(kāi)始向理性發(fā)展的趨勢(shì),如果再度掀起燒錢(qián)大戰(zhàn),對(duì)市場(chǎng)以及對(duì)平臺(tái)本身并不是件好事。
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