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智慧旅游打造“一機一碼游河源”
欣欣旅游項目負責人繆春花對項目前期整體工作進度,以及項目實施過程中碰到的問題進行匯報?姶夯ū硎,項目實施開展至今已近三個月,在局領導、各相關部門以及當?shù)芈糜纹髽I(yè)的支持配合下,項目穩(wěn)步推進,截止目前,項目內所有軟硬件建設開發(fā)已基本完成,接下來將進入上線測試階段。
會議過程中,項目團隊對“萬綠河源”營銷服務平臺進行匯報演示。該平臺上線后服務于游客,游客可通過手機掃描二維碼,進入河源旅游微官網(wǎng)智能化平臺,滿足游前、游中、游后的一切需要。游前,可以通過平臺了解和定制自己的需求,包括“吃、住、行、游、購、娛”等所有資料。在游覽景區(qū)時,則可隨時定位、查詢和導覽周邊景點、美食、廁所等信息。結束行程后還可對景區(qū)景點、商戶進行評價,給其他游客出游參考建議,同時方便旅游執(zhí)機構對相關部門的管控。真正做到“一機一碼游河源”,河源旅游智能行!
(河源旅游微官網(wǎng)移動端頁面初稿)
扎實推動項目建設、強化河源旅游品牌特色
會議上,市旅游局局長藍智慧對項目前期工作以及工作成果給予了高度肯定,同時也對項目接下來的推進提出具體的要求,藍智慧提出,河源是中國優(yōu)秀旅游城市,旅游資源豐富多樣,歷史文化底蘊深厚,區(qū)位優(yōu)勢明顯,在項目建設過程中,一是必須從河源旅游發(fā)展角度出發(fā),與河源旅游相關產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)互通,便利于來河源游客,為游客提供智能化、智慧化信息服務。二是該項目建設完成后的整體運營要統(tǒng)籌規(guī)劃,深挖河源文化與資源,緊緊圍繞“綠水青山就是金山銀山”兩山理論,發(fā)揮河源旅游特色,強化“萬綠河源”品牌形象,通過大數(shù)據(jù)精準營銷,帶動河源旅游人次,促進河源旅游業(yè)整體發(fā)展。三是項目實施過程中碰到困難,要及時反饋并列出困難清單,市旅游局將全力支持,保證項目高質量落地。
河源市旅游局副局長楊友平表示,從項目前期的工作可以看到項目公司的專業(yè)與認真,目前項目前期工作已完成,但項目公司不能松懈,需對項目建設內容進一步科學系統(tǒng)規(guī)劃,必須建立平臺投訴機制,與局相關科室協(xié)同,同時保證營銷平臺內容官方性與權威性。
智慧旅游加快河源全域旅游發(fā)展步伐
在各級領導的重視和指導下,項目負責人繆春花表示,團隊將緊照項目計劃,高速高效、保質保量開展各項后續(xù)工作,深挖游客需求,并積極融合所有旅游資源和旅游相關行業(yè),全面提升游客旅行體驗,打造具備當?shù)靥厣母咂焚|、可信賴、更便利的旅游服務體系,助推河源旅游體驗、旅游服務和旅游管理。加快河源全域旅游推廣,促進河源旅游經(jīng)濟發(fā)展。
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