搭城市觀光巴 十三小時(shí)實(shí)現(xiàn)你游覽北京的夢(mèng)
 
在國外，搭乘城市觀光巴士，是一種游覽目的地的常見方式，不過，國內(nèi)這方面資源仍顯不足，以北京來說，目前僅一家業(yè)者提供觀光巴士服務(wù)，雖然，其成功填補(bǔ)北京旅游市場(chǎng)的這塊空白，但仍面臨拓展國內(nèi)客源、沿途增設(shè)站點(diǎn)等挑戰(zhàn)。

目前，北京多是“三晚四”或“四晚五”這種傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目，要快速瀏覽北京，搭乘城市觀光巴士就是不錯(cuò)選擇。北京唯一提供城市巴士服務(wù)的賽笛芭詩城市觀光以“閱讀理念”串聯(lián)景點(diǎn)，提供全程約三小時(shí)的專業(yè)城市導(dǎo)覽服務(wù)。

賽笛芭詩城市觀光市場(chǎng)營銷中心總監(jiān)單麗娟介紹，由于觀光巴士為時(shí)間有限的商務(wù)旅客提供一個(gè)快速游覽城市的解決方案，因此該公司目前接待的客人80%以上是外賓，以商務(wù)散客為主，主要透過網(wǎng)站宣傳以及與酒店的合作吸引客人。

雖然外賓于該服務(wù)的認(rèn)可度非常高，但是觀光巴士在北京的發(fā)展還面臨一些挑戰(zhàn)。她指出，由于內(nèi)賓多數(shù)還是希望能進(jìn)到景點(diǎn)里面看一看，因此以“借由文化景觀本身讓客人在三小時(shí)之內(nèi)就能見證一個(gè)城市八百年的歷史”為主要賣點(diǎn)拓展國內(nèi)客源，還需要經(jīng)歷一段市場(chǎng)認(rèn)知的培育期。

對(duì)于目前這樣的瓶頸，單麗娟認(rèn)為，人們的消費(fèi)理念越趨成熟，而產(chǎn)品可以引導(dǎo)消費(fèi)者，消費(fèi)者體驗(yàn)之后就可以達(dá)到口碑的傳播。再者，目前該服務(wù)沿途只在奧體停一站，但是將來希望能實(shí)現(xiàn)每天發(fā)八到十個(gè)循環(huán)班次，沿途設(shè)十到十五個(gè)站點(diǎn)；如此，游客可以下車進(jìn)入景點(diǎn)參觀，出來后再乘下一個(gè)班次繼續(xù)走完全程。但是站點(diǎn)設(shè)置的問題不是一家企業(yè)能單獨(dú)解決的，涉及到各個(gè)部門的溝通和協(xié)調(diào)；因此這是觀光巴士在北京發(fā)展一個(gè)有待解決的問題。
 

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