在線(xiàn)旅游服務(wù)問(wèn)題的癥結(jié)在哪兒？出路在哪兒？
- 文旅界 2015-03-11
- 分類(lèi)：在線(xiàn)旅游
- 標(biāo)簽： 在線(xiàn)旅游 OTA 旅游服務(wù)
實(shí)際上，每一年的長(zhǎng)假旅游過(guò)后，關(guān)于旅游服務(wù)問(wèn)題的投訴都不在少數(shù)，但是像今年春節(jié)這樣不約而同的將投訴對(duì)象指向在線(xiàn)旅游卻并不多見(jiàn)�？陀^(guān)的來(lái)看，這與近年來(lái)在線(xiàn)旅游行業(yè)的迅猛發(fā)展不無(wú)關(guān)系�！ ≡诰�(xiàn)旅游企業(yè)依托高效便捷的信息化平臺(tái)以及更高性?xún)r(jià)比的(點(diǎn)擊查看)
期待“互聯(lián)網(wǎng)+”為旅游業(yè)帶來(lái)變革
- 文旅界 2015-03-18
- 分類(lèi)：在線(xiàn)旅游
- 標(biāo)簽： 在線(xiàn)旅游 傳統(tǒng)旅游業(yè) 旅游服務(wù)
“互聯(lián)網(wǎng)+”，成為今年兩會(huì)上的一個(gè)熱詞。“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，意在強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合，提升中國(guó)經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。政府工作報(bào)告中提到“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”，如此富有情緒的表達(dá)，在歷年來(lái)的工作政府報(bào)告中(點(diǎn)擊查看)
國(guó)家旅游局：七類(lèi)旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息須公開(kāi)
- 文旅界 2015-07-29
- 分類(lèi)：旅行社
- 標(biāo)簽： 旅游服務(wù) 旅游經(jīng)營(yíng)
據(jù)國(guó)家旅游局網(wǎng)站消息，國(guó)家旅游局近日印發(fā)《旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息管理辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)�！掇k法》規(guī)定，具有七類(lèi)不良信息之一的，應(yīng)當(dāng)依本辦法公開(kāi)�！ ÷糜谓�(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息包括旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購(gòu)物(點(diǎn)擊查看)
出行前通過(guò)景區(qū)APP獲知相關(guān)天氣信息，安排行程時(shí)用手機(jī)在線(xiàn)預(yù)訂門(mén)票酒店，旅程中通過(guò)園區(qū)WIFI與朋友分享互動(dòng)……“智慧旅游年”進(jìn)入尾聲，百姓旅游正逐漸進(jìn)入“私人訂制”時(shí)代。對(duì)游客來(lái)說(shuō)，若有了旅行的念頭，可以通過(guò)微信、APP等工具，實(shí)現(xiàn)目(點(diǎn)擊查看)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京10月15日訊 在第31個(gè)“國(guó)際盲人日”來(lái)臨之際,我國(guó)首個(gè)《視障人士公益旅游設(shè)計(jì)及服務(wù)指引》正式發(fā)布�！ �(jù)悉,該《指引》由中青旅、專(zhuān)業(yè)助盲公益機(jī)構(gòu)紅丹丹共同完成,旨在為視障出游者提供周到細(xì)致的個(gè)性化服務(wù),傳遞“平等、坦誠(chéng)(點(diǎn)擊查看)
邊旅游邊養(yǎng)生 養(yǎng)老悄然走進(jìn)“旅居時(shí)代”
- 文旅界 2015-05-15
- 分類(lèi)：旅行社
- 標(biāo)簽： 旅游服務(wù) 養(yǎng)老旅游 老年旅游團(tuán)
“世界那么大，我想去看看。”當(dāng)許多年輕人還在為沒(méi)錢(qián)沒(méi)時(shí)間來(lái)一場(chǎng)“說(shuō)走就走的旅行”而懊惱不已時(shí)，一群時(shí)髦的爺爺奶奶卻早已經(jīng)過(guò)起一邊養(yǎng)老一邊環(huán)游世界的斑斕生活。記者從上周末在無(wú)錫舉行的中國(guó)老年健康產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上獲悉，一種旅游+養(yǎng)老的“旅居養(yǎng)老(點(diǎn)擊查看)
國(guó)際在線(xiàn)報(bào)道（記者 湘怡、陳雨）：中國(guó)旅游研究院10日發(fā)布預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)稱(chēng)，2014年我國(guó)出境旅游人數(shù)達(dá)1.15億人次，同比增長(zhǎng)17.5％；出境旅游花費(fèi)1550億美元，同比增長(zhǎng)20.8％，旅游服務(wù)貿(mào)易逆差將突破1000億美元。旅游研究院院長(zhǎng)戴(點(diǎn)擊查看)
旅游景區(qū)：事件營(yíng)銷(xiāo)需掌握火候
- 文旅界 2014-06-24
- 分類(lèi)：景區(qū)
- 標(biāo)簽： 營(yíng)銷(xiāo) 旅游服務(wù)
近日，濟(jì)南大明湖依靠“美女不倒翁”引來(lái)眾多網(wǎng)友與游客圍觀(guān);濰坊沂山景區(qū)借“近萬(wàn)斤沂蒙山煎餅被搶”的事件狠狠地火了一把;青島嶗山組織的“愛(ài)情8公里長(zhǎng)跑”，以及“中國(guó)海岸線(xiàn)上海拔最高的一次集體婚禮”，也受到較多關(guān)注…… 近年來(lái)，景區(qū)越來(lái)越(點(diǎn)擊查看)
傳統(tǒng)旅行社搭車(chē)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn) 服務(wù)是關(guān)鍵
- 文旅界 2015-03-04
- 分類(lèi)：旅行社
- 標(biāo)簽： 旅游服務(wù) 市場(chǎng)挑戰(zhàn)
2014年在線(xiàn)休閑度假市場(chǎng)戰(zhàn)火頻頻發(fā)展迅猛，多家在線(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)50%以上的大幅增長(zhǎng)，并且首次突破“百億”規(guī)模。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2772.9億元，比2013年增長(zhǎng)27.1%，增速保持穩(wěn)定。 過(guò)去一(點(diǎn)擊查看)
各位同仁好！今天是旅行社行業(yè)盛會(huì)。楊博士開(kāi)篇就談到競(jìng)爭(zhēng)。我作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)大致可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)是叢林法則，通過(guò)攻擊對(duì)手擊敗對(duì)手甚至吃掉對(duì)手來(lái)獲勝的。比如獅子和羚羊；另外一類(lèi)是天空法則，通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)造來(lái)超越對(duì)手，跑在前頭，而不(點(diǎn)擊查看)
