2008年11月 至 2016年11月
遼寧省和平國際旅行社網(wǎng)絡(luò)部 | 經(jīng)理
旅游業(yè)正朝著國際化、大型化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，這是一個(gè)更強(qiáng)調(diào)服務(wù)個(gè)性化的時(shí)代，對旅行社計(jì)調(diào)人員素質(zhì)的要求也越來越高。計(jì)調(diào)人員能否組合出更具個(gè)性化的旅游產(chǎn)品，正成為旅行社之間競爭的著力點(diǎn)。
2006年11月 至 2008年11月
遼寧國際體育旅行社組團(tuán)部 | 經(jīng)理
做旅游銷售一定要有一個(gè)很重要的條件，即比較全面的旅游知識和流利的銷售口才。旅游銷售必須用自己的專業(yè)知識去銷售，讓客人想去旅游，引導(dǎo)他們?nèi)ヂ糜�，這才是最重要的。
2004年10月 至 2006年11月
沈陽青年國際旅行社地接部 | 導(dǎo)游
導(dǎo)游工作是和人打交道的行業(yè)，要想和人打好交道，就必須了解各種人的性格，什么性格用什么辦法對待。不過我認(rèn)為，最重要的一點(diǎn)還是自己要先學(xué)會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關(guān)心，不但要關(guān)心而且還要周到，只關(guān)心不周到是沒有用的
2000-09 至 2004-09
沈陽師范大學(xué)旅游管理學(xué)院 | 旅游管理專業(yè)
創(chuàng)辦于1993年，是東北地區(qū)最早開辦旅游管理專業(yè)（本科）的教學(xué)單位，2000年該專業(yè)獨(dú)立建系，2001年3月經(jīng)沈陽師范大學(xué)批準(zhǔn)撤系建院。學(xué)院還是我國北方唯一一家教育部審批開辦會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的教學(xué)單位。
欣欣小助手小寒
王璽
陸志東
林成龍